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乗客Q&A

【交通部台湾鉄路管理局阿里山森林鉄道-駅旅客運輸サービス規約 】

Q: 阿里山行きの乗車券を予約するにはどうしたらいいですか?
A: 現在、台風による災害のため、森林鉄道はまだ全線(嘉義-阿里山)が復旧しておらず、嘉義-奮起湖区間のみ運行しています。阿里山へ向かわれる方は以下の交通手段をご参考下さい。
1. 鉄道から道路へ:
嘉義駅--->奮起湖駅(森林鉄道軽便列車に乗車。時刻表をご参考下さい)
奮起湖駅--->(Hi-Life前のバス停/駅最寄りのコンビニ) (徒歩5~6km、約30分)
(Hi-Life前のバス停)--->阿里山駅 (嘉義県バス7322に乗車。
電話(05)2243140ウェブサイト:(http://www.cybus.gov.tw/ )>

2. 道路を直接移動:嘉義駅--->阿里山駅 (嘉義県バス7322に乗車。
電話(05)2243140ウェブサイト:(http://www.cybus.gov.tw/)
   
Q: 嘉義から奮起湖までの列車の切符を予約したいのですが、どうすればよいですか?
A: 嘉義駅の窓口で購入:駅では4日前(乗車日を含む)の予約販売を行っています。例:12月1日は12月2~4日の乗車券を購入できます。
網路予約:予約専用http://alishan.railway.gov.tw/、15日前(乗車日を含む)の予約販売を行っています(中国語のみ)。
例:12月1日は12月2~15日の乗車券購入を受け付けています。
   
Q: 奮起湖に行きたいのですが、どのような交通機関で向かえばよいですか?
  嘉義駅から森林鉄道軽便列車で奮起湖駅に行くことができます。 奮起湖エリアの旅行を希望される方は、以下のおすすめプランをご参考下さい。
1. 鉄道で行く日帰りの旅: 09:00嘉義駅発--->奮起湖駅11:20到着、14:00奮起湖駅--->嘉義駅、本スケジュールは奮起湖に約2時間40分滞在できます。
2. 鉄道2日間の旅:
1日目嘉義駅09:00(または10:00休日運行便)--->奮起湖駅、2日目14:00(または15:00休日運行便)奮起湖駅--->嘉義駅、本スケジュールは奮起湖に24時間以上滞在できます。
3. 鉄道、バスの日帰り旅:
09:00(または10:00休日運行便)嘉義駅--->奮起湖駅(鉄道に乗車)、17:00奮起湖駅--->嘉義駅(嘉義県バスに乗車)、本スケジュールは奮起湖に約6時間滞在できます。 07:10嘉義駅--->奮起湖駅(嘉義県バスに乗車)、14:00奮起湖駅--->嘉義駅(鉄道に乗車)、本スケジュールは奮起湖に約5時間滞在できます。
4. 鉄道、道路2日間の旅:
1日目09:00(または10:00休日運行便)嘉義駅--->奮起湖駅(鉄道に乗車)、2日目09:00または17:00奮起湖駅--->嘉義駅(嘉義県バスに乗車)、本スケジュールは奮起湖に24時間以上滞在できます。
1日目07:10または15:10嘉義駅--->奮起湖駅(嘉義県バスに乗車)、2日目14:00または(15:00休日運行便)奮起湖駅--->嘉義駅(鉄道に乗車)、本スケジュールは奮起湖に最低約20時間滞在できます。
以上のおすすめプランはあくまで参考です。詳細については森林鉄道沿線の各駅或いは嘉義県バス事業者にお問い合わせ下さい。
   
Q: 森林鉄道で他の駅に行く場合、乗車券はどのように購入すればよいですか?
A: 現在森林鉄道の列車は阿里山号(指定席)、中興号冷房平快(自由席)があります。
指定席列車は、嘉義--->奮起湖間の全区間乗車のみ座席の指定予約を提供しており、その他途中駅(竹崎、木屐寮、樟脳寮、独立山、梨園寮、交力坪、水社寮)は、沿線の各駅で座席無しの乗車券のみ販売しています。乗客の皆様にご不便をおかけした場合は、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
   
Q: 沼平線、神木線はどのように乗車すればよいですか。また、どこで乗車券を購入できますか?
A: 沼平線、神木線は阿里山森林遊楽区内【区間列車】で、毎日10:00、10:15より30分ごとに1便運行しており、各便約350人の乗車が可能です。(12:00~13:00は列車の整備作業のため運行しません)
毎日9:00~15:45、阿里山駅2Fの乗車券販売窓口にて区間列車の乗車券を購入することができ、当日の購入、乗車制で、予約販売は行っていません。
   
Q: 祝山線はどのように乗車すればよいですか。また、どこで乗車券を購入できますか何?
  祝山線(ご来光列車)は毎日の日の出の時間に合わせて異なります。阿里山駅で前日の13:00にご来光列車の時刻が公示され、また、乗車券が予約販売されます (13:00~16:30)。
その他関連の疑問がございましたら、阿里山駅(05)267-9200へお問い合わせ下さい。
   
Q: 沼平線か神木線の乗車券を予約したいのですが、どのように予約すればよいですか?
A: 阿里山森林遊楽園区内の沼平線、神木線または祝山線は、阿里山駅でのみ乗車券を販売しています。
購入方法は阿里山駅(05)267-9200へお問い合わせ下さい。
   
Q: 阿里山森林遊楽区で乗車できる列車はありますか?料金はいくらですか?
A: 阿里山森林遊楽区内には沼平線と神木線があり、阿里山駅から沼平駅行きの始発は10:00で、神木駅行きの始発は10:15です。30分に1便運行し、沼平駅から阿里山駅への最終列車は15:45、神木駅から阿里山駅への最終列車は16:00です。
沼平線と神木線は、片道50元、往復80元です。
祝山線は日の出の時間によって運行時間を調整するため、事前にウェブサイト或いは阿里山駅へ電話にてお問い合わせ下さい。阿里山から祝山への片道は100元、往復は150元です。
Q: 阿里山の日の出観賞は何時の列車に乗ればよいですか?
A: 年間毎日日の出の時刻が異なるため、阿里山駅では当日の日の出の時間及び乗客数によって出発時刻を調整しています。始発の運行時刻は、夏で最も早くておよそ早朝4時、冬はおよそ朝6時です。
公示時間は前日の午後4時以降で、宿泊当日に宿泊するホテルに尋ねるか、インターネットにて検索して下さい。
Q:、 祝山線は何時から乗車券を販売しますか?購入できますか?購入できたら必ず乗車できますか?
A: 祝山線の当日の乗車券販売時間は発表された始発出発の30分前に販売を開始します。サービスの質と運転の安全のため、毎日の販売乗車券の枚数には限りがあります。できるだけ早く並ぶか、前日の13:00から16:30までに阿里山駅にて予約購入も可能です。
乗車券の販売枚数は制限されているため、乗車券を購入さえすれば全員乗車できます。ただし、この列車(区間車)は全車自由席のため、座席に座れるかどうかは保証できません。
Q:、 祝山まで行けば必ず日の出は見えますか?
A: 必ずしも見えるわけではありません。日の出が観賞できるかどうかは天候によるため、中央気象局の予報データをご参考下さい。
Q: 森林鉄道の関連情報はどこに問い合わせたらよいですか?
A: 北門駅05-2768094または、 阿里山駅 05-2679200へお問い合わせ下さい。