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臺東車站
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(一)  台東站站區無障礙設施平面圖(108.2.14更新)

 

 

 

 

 

(二) 無障礙旅運設施簡介

 

    無障礙進出站閘門

 

      剪票口最右側及出口最左側,設有無障礙進出站閘門,

      行動不便、大型行李及輪椅旅客進出。

 

         

 

      旅客服務中心

      

 

 

    哺集乳室

 

 

          本站於服務台後方設有哺集乳室,哺集乳室內設有

      嬰兒換尿布檯、沙發、哺乳枕、集乳專用冰箱、洗手檯

      及濕紙巾,方便攜帶幼兒旅客哺乳及換尿布之需,提供

      體貼方便的服務。本站哺集乳室設備每日及使用後均會

      以75酒精消毒,敬請安心使用。有需要使用哺集乳室

      的旅客請洽本站服務台申請。

 

                    

 

    無障礙及親子公廁

 

      備有尿布台、L型扶手及大小馬桶

 

        

 

 

    輪椅

 

                  

 

 

    無障礙電梯

 

        

 

  

    渡板

 

                 

 

 

 

 

(三) 行動不便服務答客集

 

         

  

  

Q1台東車站有那些無障礙設施可以提供服務?

答:愛心服務售票窗口1個,身心障礙廁所南北端各1個,

    前本站可提供輪椅5具、渡板6具。

 

  

 

Q2、進站後我要去那裡買票

答:請直接至旅客服務中心由專人為您服務購票。

 

  

 

Q3、買完票以後會有人協助我乘車嗎

答:凡經旅客服務中心之旅客,我們會派站員、志工社會

    役人員協助上車。

   

Q4、輪椅或行動不便旅客要怎麼上下火車

答:進入月台後,我們會準備輪椅專用渡板協助您上下車,

    上車後我們除了通報該次車車長,並傳真行動不便旅

    乘車通報單及電話連絡到達站,以確保您的乘車安全。

 

Q5、我是視障旅客,也可以申請乘車服務嗎

答:當然可以,從購票至乘車,我們會專人全程陪同,帶您

    至您的座位並通報該次車車長,並傳真行動不便旅客

    車通報及電話連絡到達站,以便於到達時會派人上

    協助您出站

 

 

 

  

 

Q6、我坐車至台東站會有人來協助我下車嗎

答:當您在起程站上車時,他們就已將行動不便旅客乘車通

    報單傳真至本站,並用電話再三確認,以確保您的乘車

    安全,當您即將抵達台東站時,我們已在月台指定的車

    廂等候,並全程陪同協助您下車及出站。

 

 

 

 

 
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 更新日期:2019/2/25
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