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 語音操作說明
 
語音訂票操作說明 語音代碼對照 語音訂票輸入資料簡明表 語音訂票操作程序說明

語音訂票操作程序說明

   
 一、預約訂票
 
1. 語音:您已進入訂票作業。為了防止程式訂票等投機行為,請輸入一碼驗証碼,驗證碼為:口。(例:3)
2. 旅客:按3。
3. 語音:請輸入身份證字號。 (例:身份證字號為C123456789)
4. 旅客:按03123456789
5. 語音:您的身份證字號是C123456789,正確請按1,錯誤請按0。
6. 旅客:按1。
7. 語音:請輸入乘車日期。(例:7月7日)
8. 旅客:按0707。
9. 語音:請輸入乘車車次或車種,(例101次按101#)
10. 旅客:按101#。或按*1#(車種代碼),再按0917(時段 例:上午9時至下午5時)
11. 語音:請輸入起站代碼,(例:台北站100,台中站146)
12. 旅客:按146。
13. 語音:請輸入到站代碼,(例:松山站098,高雄站185)
14. 旅客:按185。
15. 語音:請輸入訂票張數、每人每天最多可訂六張。(例: 訂2張)
16. 旅客:按2。
17. 語音:您預訂的是97年7月7日,101車次, 台中到高雄的車票2張,正確請按1,錯誤請按0。
18. 旅客:按1。
19. 語音:訂票中,請稍侯。
20. 語音:您的車票已代訂完成,您的電腦代碼是123456、123456,請您於97年7月1日23點前到各電腦售票站完成購票手續,謝謝您,祝您旅途愉快。
   
 二、查詢訂位記錄:
 
1. 語音:您已進入查詢訂票作業,請輸入身份證字號(例:身份證字號為C123456789)
2. 旅客:按03123456789
3. 語音:您的身份證字號是C123456789,正確請按1,錯誤請按0。
4. 旅客:按1。
5. 語音:請輸入電腦代碼。
6. 旅客:按123456。
7. 語音:查詢中,請稍侯。
8. 語音:本系統有您的訂票資料如下。97年7月7日,101車次,台中到高雄的車票2張,請您於97年7月1日23點前到各電腦售票站完成購票手續。
9. 語音:謝謝您的惠顧,再見。(斷線)
   
 三、訂位取消:
 
1. 語音:您已進入取消訂票作業,請輸入身份證字號(例:身份證字號為C123456789)
2. 旅客:按03123456789
3. 語音:您的身份證字號是C123456789,正確請按1,錯誤請按0。
4. 旅客:按1。
5. 語音:請輸入電腦代碼。
6. 旅客:按123456。
7. 語音:查詢中,請稍侯。
8. 語音:您要取消的訂票資料如下。97年7月7日,101車次,台中到高雄的車票2張,確定取消請按1,不要取消請按0。
9. 旅客:按1。
10. 語音:謝謝您的使用。(斷線)
 
 

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