兩鐵列車
近年來環保意識抬頭、自行車休閒活動盛行，臺鐵公司配合政府推動節能減碳零污染之政策，提供民眾攜帶自行車乘車的服務。但基於安全與動線考量，未開放所有車站與車種搭乘，請參考各項詳細說明。
攜帶自行車搭乘臺鐵列車有三種方式：
- 使用攜車袋：將自行車摺疊或拆解放置於攜車袋中，當成隨身行李。此種方式所有列車皆可搭乘。
-
人車同行：自行車可整車帶到列車上，與乘客同車廂。此種乘車方式又區分為：
- 對號車：車廂有專用駐車架
- 非對號車：乘客需自行保管車輛，且不能妨礙到其他旅客搭乘，請依站務人員及列車長引導搭乘。
- 臺鐵僅部分車站開放非攜車袋自行車上下車，兩鐵車站僅限「自行車額度查詢」出發站/抵達站所列之車站，違規者須補收已乘區間之全票票價之違約金。
- 開放兩鐵車站如下
北部地區 基隆 三坑 八堵 七堵 五堵 汐止 南港 松山 萬華 板橋 樹林 鶯歌 桃園 中壢 埔心 楊梅 富岡 北湖 湖口 新豐 竹北 新竹 三姓橋 香山 南澳 東澳 蘇澳 蘇澳新 冬山 羅東 宜蘭 礁溪 頭城 福隆 貢寮 雙溪 猴硐 瑞芳 中部地區 竹南 後龍 白沙屯 通霄 苑裡 日南 大甲 清水 沙鹿 龍井 大肚 豐富 苗栗 銅鑼 三義 后里 豐原 栗林 潭子 頭家厝 松竹 太原 精武 臺中 五權 大慶 新烏日 成功 彰化 花壇 員林 社頭 田中 二水 林內 斗六 斗南 南部地區 大林 民雄 嘉義 新營 隆田 善化 新市 永康 臺南 保安 中洲 大湖 路竹 岡山 橋頭 楠梓 新左營 左營 內惟 美術館 三塊厝 高雄 民族 科工館 正義 鳳山 九曲堂 屏東 西勢 潮州 南州 林邊 枋寮 加祿 東部地區 大武 瀧溪 金崙 太麻里 知本 康樂 臺東 鹿野 瑞源 關山 池上 富里 東竹 東里 玉里 瑞穗 富源 光復 萬榮 鳳林 南平 林榮新光 壽豐 志學 吉安 花蓮 新城 崇德 和平
- 自行車託運：搭乘有附掛行李車廂的車次，將自行車當成大型行李託運，人與自行車不同車廂。
另外還提供兩鐵專車的申請。各種乘車方式詳細規則請查詢下列說明：
1.兩鐵環保運送班次各班次設有自行車受理額度，建請於開放售票期間內至車站窗口購票。
2.攜帶自行車乘車之旅客，請分流搭乘列車首車箱及末端車廂，如有調整乘車車廂之情形，請依乘務人員指示辦理。
3.攜帶自行車乘車旅客需自行保管車輛，部分列車不提供自行車置放設施，自行車置放方式請勿影響旅客上下車動線及乘坐。
4.限攜帶「腳踏自行車」及「非使用鉛酸蓄電池之電動輔助自行車」，電動輔助自行車得於拆卸電池或關閉電源後乘車，且出站前不得將電池復位或開啟電源。※電動自行車、協力車及改裝車等車型，不適用本服務。
購票方案
● 請先查詢列車時刻 / 空位，非對號列車未開放線上訂購，購票請前至本公司車站窗口辦理。
● 現行兩鐵環保運送班次設有8人8車、15人15車及30人30車等額度限制，若自行車數量超出指定班次受理額度，請搭乘其他班次或以攜車袋自行車方式同行。
● 若您欲舉辦大型活動，建議您申請兩鐵專列。
● 現行兩鐵環保運送班次設有8人8車、15人15車及30人30車等額度限制，若自行車數量超出指定班次受理額度，請搭乘其他班次或以攜車袋自行車方式同行。
● 若您欲舉辦大型活動，建議您申請兩鐵專列。
訂票方式說明
1.非對號列車個人自行車票可單獨發售，票價按搭乘區間全票5折計收。
2.兩鐵非對號團體比照非對號列車團體票達指定人數時享有票價優惠，惟人車數須相同，超出之人數請自另行購票，不適用票價優惠。
3.訂票方式：僅可至車站售票窗口購票。各項訂票規則，請見下方「訂票規則簡明表」。
2.兩鐵非對號團體比照非對號列車團體票達指定人數時享有票價優惠，惟人車數須相同，超出之人數請自另行購票，不適用票價優惠。
3.訂票方式：僅可至車站售票窗口購票。各項訂票規則，請見下方「訂票規則簡明表」。
計費方式
| 條件（組：人+自行車） | 未達 10 人＋10 車 | 達 10 人＋10 車 | 達 25 人＋25 車 |
|---|---|---|---|
| 旅客折扣 | 無折扣 | 8 折 | 6.5 折 |
| 自行車折扣 | 全票5 折 | 全票5 折 | 全票5 折 |
訂票規則
| 項目 | 一般旅客訂票 | 團體旅客訂票 |
|---|---|---|
| 購票限制 | 每人限購1張自行車票。 | 1. 最低成團標準：10 人加 10 車。 2. 人數可以大於自行車輛數，但超出之人數不併入兩鐵團體享有優惠折扣，須以適用票種計價。 |
| 售票及取票 | 1. 請乘車日(含當日) 4 日內至開車前，至本公司各車站辦理購票。 2. 一般車票與自行車票係分開發售，可單獨購買自行車票。 |
1. 請於乘車日2 日前至 10 日內，至本局各車站辦理購票。 2. 至遲請於乘車日前1日完成購票，當日不發售兩鐵列車團體票。 |
| 換票及退票 | 兩鐵非對號列車車票，於指定班次開車前辦理退票，免收退票手續費。 | 1. 兩鐵非對號團體票退票：每人每車分別核收7元退票手續費。 2. 部分退票後不得低於團體最低標準，如低於10人+10車，僅能辦理全部退票。 |
| 票面資訊 | 自行車票票面註記「自行車」，票價含自行車票價。 | 兩鐵非對號團體票團體乘車券票面註記「兩鐵」。 |
若尚有不清楚的地方，歡迎致電詢問窗口
注意事項
1. 因部分車站較缺少自行車進出站相關設施，如有進出站引導需求，
請事先撥打本公司客服電話（0800-765-888（限市內電話）、02-21910096）協助轉知車站提供服務。
2. 旅客取票完成後，如需要引導等服務，可向車站服務台登記。
3. 攜帶自行車乘車之旅客，請分流搭乘列車首端車箱及末端車廂，如有調整乘車車廂之情形，請依乘務人員指示辦理。
4. 攜帶自行車乘車旅客請勿於月台及站內騎乘，以免發生危險，乘車過程需自負自行車保管責任。
5. 逢三日以上連續假期，除本公司另有規定外，自連假前一日起至連假後一日止，兩鐵環保運送業務均按以下方式辦理：
(一) 暫停受理：全線區間車辦理兩鐵環保列車團體、包車及專列業務。
(二) 正常受理：
1. 莒光號附掛兩鐵人車同行車廂各班次。
2. 屏東線、南迴線以電源行李車空間辦理兩鐵人車同行各班次（每班次受理限額為 8 人加 8 車）。
3. 西部幹線、樹林＝蘇澳區間電車兩鐵環保列車人車同行業務（每班次受理限額為 8 人加 8 車）。
4. 北迴線（花蓮至宜蘭區間）、臺東線兩鐵環保列車各班次（不受理 10 人以上團體）。
6. 自 112 年 8 月 1 日起，因莒光號車廂老舊，為顧及行車安全，莒光號班次 701、722、727、708 停辦兩鐵服務，現陸續引進 900 型新型區間車，配合新車陸續到位，屆時亦可提昇自行車載運量。
7.因應新北市政府舉辦「2024歡樂耶誕城」活動，活動期間預期旅客量暴增，為避免影響一般旅客權益，爰本公司板橋站自113年11月15日至114年1月1日期間逢每週五至週日及1月1日當日，停止辦理自行車兩鐵上下車業務。
請事先撥打本公司客服電話（0800-765-888（限市內電話）、02-21910096）協助轉知車站提供服務。
2. 旅客取票完成後，如需要引導等服務，可向車站服務台登記。
3. 攜帶自行車乘車之旅客，請分流搭乘列車首端車箱及末端車廂，如有調整乘車車廂之情形，請依乘務人員指示辦理。
4. 攜帶自行車乘車旅客請勿於月台及站內騎乘，以免發生危險，乘車過程需自負自行車保管責任。
5. 逢三日以上連續假期，除本公司另有規定外，自連假前一日起至連假後一日止，兩鐵環保運送業務均按以下方式辦理：
(一) 暫停受理：全線區間車辦理兩鐵環保列車團體、包車及專列業務。
(二) 正常受理：
1. 莒光號附掛兩鐵人車同行車廂各班次。
2. 屏東線、南迴線以電源行李車空間辦理兩鐵人車同行各班次（每班次受理限額為 8 人加 8 車）。
3. 西部幹線、樹林＝蘇澳區間電車兩鐵環保列車人車同行業務（每班次受理限額為 8 人加 8 車）。
4. 北迴線（花蓮至宜蘭區間）、臺東線兩鐵環保列車各班次（不受理 10 人以上團體）。
6. 自 112 年 8 月 1 日起，因莒光號車廂老舊，為顧及行車安全，莒光號班次 701、722、727、708 停辦兩鐵服務，現陸續引進 900 型新型區間車，配合新車陸續到位，屆時亦可提昇自行車載運量。
7.因應新北市政府舉辦「2024歡樂耶誕城」活動，活動期間預期旅客量暴增，為避免影響一般旅客權益，爰本公司板橋站自113年11月15日至114年1月1日期間逢每週五至週日及1月1日當日，停止辦理自行車兩鐵上下車業務。
