타이완 철도 "온라인 신용카드 결제 예약" 사용 규정

1. 결제 방식：
   1. 모든 예약 컴퓨터 코드는 모든 승차권 또는 일부 승차권을 온라인 결제 방식으로 한 번에 결제하는 것만 지원하며, 나머지 좌석은 구매자를 위해 예약되지 않습니다.
   2. 입력한 신용카드 번호로 결제가 완료되는 경우 시스템이 열차 번호 및 좌석 번호를 승차권 정보로 전송합니다. 결제를 취소하는 경우 해당 예약코드는 즉시 예약 시스템으로 반환되어 기타 이용객이 예약할 수 있도록 개방됩니다.
   3. 관광 열차 1일 여행 일정 승차권 역시 온라인 결제 시스템을 이용해 결제하실 수 있습니다.
2. 승차권 수령 방식 및 기한:
   승차권 수령인은 예약 시 사용한 신분증 원본(해외교포 및 외국인의 경우 여권 또는 거류증, 출입국 허가증 소지) 및 예약코드를 소지하고 열차 출발 시간 전에 "역 판매 창구" 또는 출발 20분 전에 전국 각지 컴퓨터 연결 우체국, 편의점에서 승차권을 수령하시기 바랍니다. (시간 내에 승차권을 수령해 열차에 탑승하지 못하는 상황이 발생하지 않도록 하십시오. 우체국 및 편의점에서 승차권을 수령할 경우 장당 NT$8의 수수료를 별도로 지불해야 합니다.) (삼림철도 승차권은 편의점 및 우체국에서 수령하실 수 없습니다)
3. 온라인 신용카드 결제 취소 방식 및 기한:
   1. 예약한 열차의 출발 시간 30분 전까지 결제 사이트의 '신용카드 결제 취소' 기능을 이용해 결제를 취소하실 수 있습니다.
   2. 결제를 취소한 승차권은 승차일까지의 기간 및 구간에 따라 NT$10~20%(NT$20 이상)의 수수료가 발생할 수 있습니다. 삼림철도 승차권의 취소 수수료는 승차권 가격의 10%로 산정됩니다(일괄 적용).
4. 결제 후 승차권을 수령하지 않는 경우:
   결제 후 시스템 데이터베이스에 저장된 승차권은 이전 판매가 불가능합니다. 기한 내에 결제를 취소하지 않는 경우 승차권을 수령해 열차에 탑승했는지 여부와 관계없이 결제 금액 전부를 환불해 드리지 않습니다.
5. 시스템 이용자가 많을 경우 먼저 승차권만 예약하고 추후에 결제하실 수 있습니다. 굳이 예약과 동시에 결제를 완료하지 않으셔도 됩니다.
6. 본 시스템은 최신 '3D 인증' 보안 메커니즘을 사용합니다 (VISA, MasterCard, JCB).
7. VISA, MasterCard, JCB, AE 카드 결제를 지원합니다.
8. 디지털 신용카드(가상카드)를 사용하는 경우 승차권 수령 후에는 환불이 불가능하니 가급적 사용을 자제해 주시기 바랍니다.
9. 온라인 업체가 자체 개발한 모바일 앱을 통해 예약(취소), 신용카드 결제(취소) 작업을 하신 여행객은 반드시 본 시스템에서 작업 성공 여부를 재차 확인하시기 바랍니다.
10. 신용카드 결제가 성공하였으나, 승차권 판매 서버측에서 거래 요청 전송 실패가 발생하거나, 신용카드 한도액 초과가 발생하는 경우 본 시스템 고객문의 전화로 문의하시기 바랍니다.
11. 온라인에서 이미 결제를 완료하고 우체국 또는 편의점에서 승차권을 수령한 후에 승차권을 환불받길 원하시는 경우, 결제에 사용한 신용카드 및 승차권을 소지하고 열차 출발 전에 역에서 환불을 신청하실 수 있습니다.