交通部臺灣鐵路管理局

實施班次：108、117、120、133、145、146。
實施車廂：4-9車。
購票、退票及乘車變更：
1. 購票：開放預購乘車日4日乘車票。（含當日）
  1. 訂票管道：本局官網訂票網站（網頁版及行動版）。
  2. 購票及取票管道：車站售票窗口及多功能自動售票機。
  3. 票價：成人為自強號全票票價95折；孩童票為成人優惠票價5折（其餘票種不適用95折優惠）。
  4. 可使用TR-PASS劃座自由座車廂。
  5. 不開放加購便當。
  6. 適用本局會員點數相關規定。
2. 退票：
  1. 一般退票：應於列車開車前辦理退票，逾時不予受理；退票手續費比照本局對號列車無座票退票相關規定。
  2. 網訂已付款未取票者，得於官網辦理退票。
  3. 不適用冷氣費、重號費及座椅故障費等相關賠償。
3. 乘車變更：應於當日當次車開車次30分鐘辦理，逾者按退票方式處理。
補票:
1. 非持當日當次自由座車廂車票（含電子票證、定期票）搭乘者，依據本局旅客運送契約第23點規定，重新補票並加收百分之五十之票價。
2. 補票價格：以全額計收，無95折優惠（補票後需移步至自由座車廂，不得滯留於對號座車廂）。
不及乘車（依原票車種區分）：
1. 持自由座車廂車票：得簽註其他同等級對號列車（不限自由座車廂），惟本局公告不發售無座票列車班次或車廂（如：新自強號）不得簽註。
2. 莒光號車票：得於乘車前加價購買自由座車廂乘車票；未於乘車前加價購買者，依無票規定辦理。

團體票

一般團體

非對號車團體：
1. 票價計算：團體人數20人至49人，按乘車區間單程票價八折，50人以上按六五折減價尾數四捨五入後乘以團體人數即為團體票總價。
2. 非對號入座團體票未滿50人者由車站發售，50人以上因考量列車旅客容量，應事先申請，由本局核准後發售。
3. 受理申請單位：全線各車站。『非對號列車團體票申請書（ PDF ）』
4. 申請及購票請於乘車10日內至前一日23：00於受理車站完成，方能享有團體票折扣優惠。
5. 三支線(平溪及深澳線、內灣、集集)例假日及寒暑假期間不受理團體旅客申請。
各級對號列車團體：
1. 票價計算：團體人數10人以上，按乘車區間單程全價票價乘以團體人數，即為團體票總價（無折扣）。
2. 申購方式：請於本局首頁「線上訂票/團體訂票」網頁申購 (申購方式請參閱臺鐵對號列車團體票及專列申購相關規定（ PDF ） )。
本局在EMU3000型特仕車團體列車21、22次等2列次，提供第6車廂包租。第6車廂僅設30席座位，空間寬敞並設有吧檯（可自備餐飲及設備），適合商務會議及團康聯誼。自111年12月7日開始人工受理，歡迎有租用需求之公司行號或民眾多加利用(特仕車暫停受理，對外開放時間將另行公告)。

國小/中學生團體

《中、小學學生鐵路旅遊優惠方案》

適用對象：經教育部核准設立之公私立國民小學及國民中學學生（含政府立案之補教機構，如安親班...等）。
適用範圍：
1. 各中小學學校辦理學生校外教學或參訪活動，以非例假日方式辦理，國定例假不受理申請。寒暑假期間，除三支線(平溪及深澳線、內灣、集集)外，非例假日亦可受理。
2. 租用本局專車方式。
優惠票價：
1. 非對號列車：
  1. 國小學生：20～49人，按成人票價半數再75折計收；50人以上按成人票價半數再6折計收。
  2. 國中學生：20～49人，按成人票價再75折計收；50人以上按成人票價再6折計收。
2. 對號列車：
  1. 自強號按單程票價8折減價優待。
  2. 莒光、復興號或同等級列車按單程票價75折減價優待。

相關細節請洽各車站辦理。

相關須知說明

臺鐵對號列車團體票及專列申購相關規定（ PDF ）

專列申請

一般專列

專開列車採定員申請，指團體依人數需求，選擇車種及適合的固定員額作申購。

公式：總票價= { 車種費率 x 乘車里程(尾數四捨五入) }（即為乘車區間全票票價）x 定員

車種費率：: 自強號車種費率為(每人)2.27 元/公里; 莒光號車種費率為(每人)1.75 元/公里; 復興號車種費率為(每人)1.46 元/公里; 普通(快)車種費率為(每人)1.06 元/公里
票價試算：: 票價/里程試算

各級專列定員人數及折扣規定如下：

車種/費率	基本定員 (起碼購買人數)	增加定員 (每次增加)	起碼里程
推拉式自強號	566人(共12節車廂)	不可增加	100km
自強號(3000型)	538人(共12節車廂)	不可增加	100km
莒光號	240人(共5節車廂)	1節52人	100km
◎復興號	268 人(共 5 節車廂)	1 節 56 人	100km
◎復興號目前以區間車編組行駛。詳情請洽受理單位。

※為維護列車行進安全、車廂清潔及彩繪車廂智財權，車廂外禁止張貼宣傳海報、導引標示或任何裝飾品，若違反前揭規定造成損壞除負損壞賠償責任外，並依鐵路運送規則第 4條列為拒絕運送之客戶。

※起碼里程不足 100km，以 100km 計價，上述增加定員部分本局保留最後核定權。

包用之客車（含專開列車），因包用人之事由在車站停留時間，動力客車超過 30 分鐘，其他客車超過 1 小時，其超過部份應按下列費率核收滯留費：每經 2 小時或未滿 2 小時，每輛 483.00 元（含稅為 507.00 元）。
- 客車： 商務專車（商務車廂、客廳車、餐車）、莒光號車廂、復興號車廂、行李車…。
- 動力客車： 普悠瑪號、太魯閣號、推拉式自強號、電車（區間車）、支線 DRC…。

客廳車廂(目前暫停服務)

附註：
本局備有豪華客廳車一輛，可供政府機構、公司行號、招待貴賓、團體旅遊、業務考察、家庭旅遊及民間婚嫁與各種慶祝活動時租用。

申請期限：於乘車日35天前起至3個月內辦理。※但請注意本局受理期限變更公告。
申請方式：請於AM9:00~PM4:30上網填妥客廳車申請單。
- 客廳車申請單僅供申請用，自申請日起三個工作天(不含假日及週六、日）回覆，請申請人逕自上網查詢回覆處理情形。
- 客廳車僅有一個車廂，因此依送單先後順序處理，額滿截止。
票價計算：按包用區間之52張莒光號單程全票票價+300元(一名服務人員費用)計收。不滿100公里以100公里計價。
【本局自七十五年三月一日起，包用單程者並免收五成之車輛迴送費。優待截止日期另由車站公告。】
客廳車乘坐人數： 限乘坐30人 （即客廳車所設座椅數），如實際乘車人數超過規定人數時，應另行購票，由該次列車中訂購座位，以供乘座。