이용자가 국영 대만철도주식회사(이하 당사)의 매표창구를 통하여 TR-PASS를 구매할 경우, 다음 사항을 고지하며, 본 서비스를 제공받는 분은 아래 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

1.당사 및 예매 시스템, 매표 시스템을 제공하는 업자는 이용자가 입력한 신분증 번호 또는 여권 번호를 수집, 및 처리할 뿐만 아니라, 당사가 호정 자료와 서로 결부하여 검증하는 것에 동의합니다.

2.당사 및 예매 시스템, 매표 시스템 업자가 수집 및 처리한 개인 정보는 TR-PASS 실명제 차표 예매, 차표 구매 등 차표 관련 업무 실행에 사용됩니다.

3.당사의 규정에 따라 차표를 구매할 때 개인 신분을 증명하는 문서(예: 신분증, 건강 보험 카드 및 여권)를 제공하는 것에 동의합니다.

4.본사는 이용자가 입력한 개인정보를 충분히 식별할 수 있도록 승차권 표면에 인쇄하고, 또한 승차권 기재 정보의 일부로 삼는 것에 동의합니다.

5.이용자가 개인정보 제공에 동의하지 않을 경우, 당사는 이용자의 TR-PASS 구매를 거절할 수 있습니다.

6.이용자는 차표 예매 또는 구매를 완료한 후 당사 및 차표 예약 시스템 및 차표 판매 시스템 제공자에게 개인 정보를 수집, 처리 또는 사용하거나 개인 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만, 이미 거래가 완료된 분은 먼저 차표를 환불한 후에 처리해야 합니다. 요청 후 당사는 행위자가 더 이상 실명제 차표를 예매하거나 구매하는 것을 허용하지 않는 것으로 간주합니다.

7.TR-PASS를 구입하신 여객은 신분을 증명하는(신분증, 건강보험카드, 운전면허증 및 여권 등)을 제시하여 창구 매표원에게 발급받아야 하며, 표면에는 소지자의 신분증 번호 또는 여권 번호를 기재하고, 당사가 차표를 검사할 때 차표와 함께 증명 서류를 제시해야 합니다. 승차권 검사에 협조하지 않거나, 승차권 양도, 본인 승차권이 아닌 여객, 신분 서류 없이 승차, 본인 승차인 것으로 식별할 수 없는 경우, 무표승차로 간주하여 당사 규정에 따라 차표를 추가로 구매하고 50% 추가 요금을 부과하며 원래 차표는 환불할 수 없습니다.

8.실명제 열차 승차권은 기명식 승차권으로 여객이 승차권을 분실한 경우 당사 여객운송계약 제32조 4항 및 5항의 규정에 따라 처리합니다.

9.여객의 권리와 정상적인 차표 사용을 보호하기 위해 “역 출입 시, TR-PASS를 소지하고 차표에 있는 QR 코드 또는 스캔 기능을 사용하여 자동문 통과” 지침을 엄격히 따르시기 바랍니다. 사용상의 이상 상태, 즉 입출 기록이 없는 경우, 여객은 TR-PASS를 가지고 역 매표창구에서 처리해 주십시오. 여객이 출발역을 증명할 수 없는 경우, 무표승차 규정에 따라 차표 재발급을 신청해야 하며, 승차 구간 차표 가격 및 50% 추가로 부과될 수 있습니다.

1.차표 총류: [G] 개인표 (3일권 및 5일권으로 구분)

2.유효기간 내에는 구간, 횟수에 제한 없이 당사의 모든 등급 열차를 탑승하실 수 있습니다. 단, 동일한 시간대에 좌석을 예약한 경우, 해당 좌석표의 발차시간 전에 매표창구에서 퇴석하는 것 외에, 여객은 중복 시간대에 다시 이 좌석표를 사용하여 다른 좌석 예약을 요구할 수 없습니다.)

3.여객이 유효기간 내에 미리 창구에서 좌석을 예약하지 않을 경우, 좌석 없이 탑승한 것으로 간주됩니다. 단, 푸유마(普悠瑪) 열차, 타이루거(太魯閣)열차, 쯔창(自強)(EMU3000), 단체 열차는 탑승 전 좌석을 확보해야 합니다. 그러나 관광 열차, 크루즈 열차, 실명제 열차, 특수 열차 및 기타 당사가 지정한 열차, 당사의 "상업 찻간" 및 특별 찻간 "예: 쯔창 (EMU3000) 상업 찻간 등"은 이 차표를 사용하여 좌석을 예약하고 열차에 탑승하는 것은 "불가"입니다. 당사의 여객운송계약에 따른 무표승차 규정으로 처리합니다.)

4.여객은 창구에서 이 차표를 구매할 때 반드시 '즉시' '사용일'(구매한 당일부터 30일 이내 중 하루를 사용일로 합니다)을 선택해야 하며, 이 '사용일'을 선택한 후, 연속으로 사용되며, 사용일을 건너뛰는 것은 "불가"입니다. 사용일을 선택한 후에는 변경할 수 없습니다. 예를 들어 7월 1일에 당사 TR-PASS 3일권을 구매하시면 7월 1일부터 7월 30일 간의 하루를 사용일로 선택할 수 있으며, 사용일 이후 3일 연속 사용하실 수 있습니다. 차표 유효기간 내에 사용을 하지 않나 기한이 지나면 무효가 됩니다. )

5.이 차표가 판매 및 확인되면 유효일을 변경할 수 없습니다. 이 차표는 횟수 및 구간에 제한 없이 사용할 수 있으므로, 사용일(당일 0:00부터) 이후에는 당사 책임 사유 또는 불가항력적인 요인에 의한 역내 사인 인증을 제외하고는 환불이 불가합니다.)

6.여객이 이 차표의 유효기간 내에 좌석을 예약하고 승차할 때에는 반드시 "이 차표 및 좌석표"을 가지고 함께 사용하여야 하며, 별도로 사용할 수 없습니다. 여객이 좌석표만 가지고 역에 출입하거나 열차를 탑승하고 검표될 경우, 원래표와 원래표의 신분증 번호와 일치하는 신분증을 제출하여 역무원 또는 차장의 검사를 받아야 하며, 신분이 일치하지 않을 경우 당사 여객운송계약 무표승차 규정에 따라 처리합니다.)

7.좌석 예약은 창구에서 차표 판매원에게 차표와 신분증(신분증, 여권 등)을 제시해야 합니다. 인터넷 예매 자료(미지급 상태)를 이용하여 역 창구에서 좌석을 예약할 수 있으나, 온라인으로 카드 결제가 완료된 예매 자료, 현금 또는 신용카드로 결제한 실제 차표, 또는 이미 발권한 모바일 티켓 등은 이 차표로 변경하여 좌석을 예약할 수 없습니다.)

8.좌석 예약 절차가 완료된 좌석표은 당일 해당 차량에만 유효합니다. 각 TR-PASS는 하루에 한 번만 각 열차의 동일한 구간의 좌석을 예약할 수 있습니다. 당일 동일 시간대 좌석을 예약하신 분은 좌석표 '탑승 시간 전' 이전에 좌석을 취소하지 ‘않은’ 경우, 동일한 차표로 좌석 중복 예약을 요청할 수 없으며, 좌석표를 사용하여 역에서 가장 가까운 시간의 열차에 좌석 없이 탑승할 수 있습니다. 이 규정은 판매 기간 동안 무표승차를 할 수 없다고 고시된 열차 종류(예: 푸유마, 타이루거 열차 등)의 경우 적용되지 않습니다.)

9.여객이 이 차표를 가지고 좌석을 예약한 후 취소 또는 교환(좌석표)할 경우, 해당 좌석표의 출발시간 전에 미사용 좌석표 및 TR-PASS 증빙표를 첨부하여 함께 역에서 수수료 없이 처리할 수 있습니다. 단, 같은 날 같은 구간 또는 열차 번호는 1회에 한하며, 2차 차표 교환(좌석표)은 일반표에 명시된 탑승일수에 따라 단계적으로 청구됩니다.)

10.본국 해상태풍경보 발령일부터 해제일까지 태풍 등 불가항력적인 요인으로 인해 여객의 승차 예정 횟수가 태풍의 영향으로 열차가 운행이 중단되거나 탑승하지 못하거나 여객이 탑승할 수 없는 경우에는 당사 역무원의 인증을 받은 후, 남은 일수에 비례에 따라 환불(환불은 구매할 때의 가격에 비례하여 계산) 합니다.)

11.여객이 차표를 분실한 경우, 당사 여객운송계약 제32조 제4항 및 제5항의 규정에 따라 처리합니다. 신분이 맞지 않는 사람은 규정에 따라 추가 차표 값이 부과됩니다.)

12.차표가 판매된 후 환불을 원할 경우, 차표당 NT$31의 환불 수수료가 부과됩니다. 마지막 환불 시간은 차표 사용일 전 1일 23시 59분입니다. 만약 특별한 상황이 발생한 경우, 당사의 지연배상규약사항 및 여러 날 불가항력 사유(예: 천재지변)에 해당하는 경우, 여객이 계속 여행하지 않을 경우, 환불할 때 NT$31 수수료가 면제됩니다.)

13."설날 운송 기간" 또는 당사에서 공지한 사용 정지 기간에는, 이 차표의 사용이 정지되며, 또한 이 기간을 초과하여 사용할 수 없으므로, 차표를 구입할 때 해당 사용기간에 주의하시기 바랍니다.)

14.이 차표는 당사 온라인 예매 도시락 서비스를 제공하지 않습니다.)

15.미진한 사항에 대하여는 회사의 규정 및 공지사항에 따라 처리합니다. 자세한 내용은 공식 웹사이트의 TR-PASS 사용 지침을 참조하시기 바랍니다.)