因應鳳凰颱風陸上警報發布，依據中央氣象署最新氣象資訊研判，今(12)日12時至18時各級列車行駛概況如下：
一、東部幹線
(一)對號列車：樹林=臺東間全區間停駛。
(二)區間(快)車：蘇澳新=蘇澳間全日停駛。
樹林=臺東間視風雨狀況機動行駛。
二、西部幹線
(一)對號列車：彰化=基隆間正常行駛（372次、385次全區間停駛）；彰化=潮州間停駛。
(二)區間(快)車：視風雨狀況機動行駛。
三、南迴線：各級列車全區間停駛。
四、支線：深澳線停駛；平溪線全日辦理公路接駁；內灣線、集集線、 沙崙線正常行駛。
五、山嵐號6676次及6677次11月13日停駛一天。
六、今(12)日18時後列車行駛資訊，將於14時00分發布新聞稿。
七、 因應颱風變化，乘客出門前，詢問列車最新運行資訊請洽：
(一)臺鐵公司官方網站。
(二)臺鐵公司24小時旅客服務電話：（02）2191-0096、0800-765-888(免付費電話，行動電話無法撥打)。
(三)各就近車站(臺鐵公司官方網站有各車站聯絡資訊)。
八、退、換票及改乘相關訊息
自發布海上颱風警報之日起至解除海上颱風警報之日止，購買上述期間內各級列車車票之旅客，可自乘車日起一年內，持未經使用之車票至各車站辦理退票，免收手續費。