個人訂票
※請注意：自簽收居家檢疫或居家隔離通知書起，即不可搭乘公共運輸，敬請洽檢疫通知書簽發人協助安排返家或請家中車輛接回，以免觸法受罰！
※本局自5月12日起全面暫停各列車上(觀光列車除外)台鐵便當、推車飲料、食品及普悠瑪列車上自動販賣機等各項販售服務，同時停止交付乘客票訂或電話訂購的便當。
※已票訂便當的旅客得於乘車前或乘車日起1年內持原紙本乘車票與便當券至各車站售票窗口辦理便當退費。另持行動票證(APP票)的旅客，本局會於乘車日之次日起一個月內批次退款。 造成不便，敬請諒察。
※本局自5月15日起暫停發售新自強號當日無座票 。
※自5月11日起，因應新冠肺炎疫情警戒升級至第二級，退票免收退票手續費。於網路付款購票再辦理線上退票(含台鐵e訂通App)，日後採系統批次方式退還手續費。惟因應疫情趨緩，自9月6日起恢復收取退票手續費。
1.網路訂票說明。
2.臺鐵局110年(西元2021年)各假期開放訂票期程一覽表(PDF)。
3.自110年7月1日起，實施1個月內有3次訂票未取紀錄，施予停權1個月之措施。請旅客訂票後依期限購票，或於期限內自行取消，以免影響後續訂票者權益。
