因受豪大雨致枋山=枋野間土石流路線不通，台鐵公司現已加派人力、機具搶修中，預計今(25)日12時前通車。
一、 相關行車事項如下：
(一)415次折返作164次，枋寮=七堵間行駛；164次折返作415次，枋野=臺東間行駛(增停大武站)。
(二)306次臺東=大武站間行駛，折返作371次大武=臺東間行駛；371次台中=枋寮間行駛，折返作306次枋寮=新左營間行駛。
(三)3003次區間快車加祿=臺東間停駛；3005次區間快車枋寮=臺東間停駛。
(四)藍皮解憂號本日停駛。

二、本日北迴線及花東線3000型自強號開放發售站票。

三、乘客出門前，詢問列車最新運行資訊請洽：
(一) 臺鐵公司官方網站。網址：(https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip)
(二) 臺鐵公司24小時旅客服務電話：(02)2191-0096、0800-765-888(免付費電話)(行動電話無法撥打)。
(三) 各就近車站(臺鐵官方網站各車站聯絡資訊)。

四、退、換票及改乘相關訊息：
(一) 因受土石流影響而中止乘車之旅客，得憑票自發生日起一年內請求退還票價，並免收退票手續費。
(二) 使用信用卡購票旅客，可於乘車日起一年內，持原信用卡及車票正本，至各車站辦理退費至信用卡帳戶。
(三) 購買上述期間內各級列車車票之旅客，可自乘車日起一年內，持未經使用之車票至各車站辦理退票，免收手續費，如有去回程車票可一併辦理。