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公開資訊

「0402臺鐵408次太魯閣號事故」專區

最後更新時間: 2021-04-17

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110/4/9 「0402臺鐵408次太魯閣號事故」乘車旅客退票處理方式
一、旅客持110年4月2日408次太魯閣號乘車票及未使用回程車票,自乘車日起一年內,可至各車站售票窗口辦理全額退票,免收退票手續費。
二、去程或回程車票遺失旅客,可憑「訂票證號」由車站查詢取票紀錄,採「專案退票」方式辦理。
三、如係窗口或自動售票機直接購票旅客,亦從寬認定採「專案退票」方式辦理退票。
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