業務資訊
中秋節返鄉專車
最後更新時間:2023/08/18
臺東縣政府112年中秋節返鄉專車公告資訊
壹.訂票時間:
112年8月31日(星期四)0時起開放訂票。
貳.可預訂車次如下:
日期車次 | 112年9月28日(四)6178次 普悠瑪 | |
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站名 | 到 | 開 |
樹林站 | 17:38 | |
板橋站 | 17:45 | 17:47 |
臺北站 | 17:56 | 18:01 |
玉里站 | 21:22 | 21:25 |
池上站 | 21:48 | 21:50 |
關山站 | 21:59 | 22:01 |
鹿野站 | 22:11 | 22:12 |
臺東站 | 22:25 |
日期車次 | 112年10月1日(日)6177次 普悠瑪 | |
---|---|---|
站名 | 到 | 開 |
臺東站 | 15:00 | |
鹿野站 | 15:10 | 15:12 |
關山站 | 15:22 | 15:24 |
池上站 | 15:32 | 15:35 |
玉里站 | 15:53 | 15:56 |
臺北站 | 19:23 | 19:27 |
板橋站 | 19:36 | 19:37 |
樹林站 | 19:44 |
參.訂票網站及票價:
- 本專車限使用臺鐵局訂票網頁訂票,(點選「線上訂票」、「代售訂票」於「臺東縣專車」網頁訂購),不提供「臺鐵e訂通APP」及超商等管道訂票服務。訂票網址:https://www.railway.gov.tw
- 本專車全票、半票依照交通部臺灣鐵路管理局車種票價計算。票價試算網址:https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/tip001/tip114/query
肆.取票:
- 限臺鐵局各電腦售票車站取票。
- 請於訂票後2日內(含訂票當日)取票及付款(可採線上刷卡臨櫃取票或臨櫃付款取票)。
- 為維護訂票公平性及旅客權益,預訂車票於車站窗口取票時,請攜帶訂票人身分證明文件正本,以備臺鐵局人員核對、查驗。
伍.訂票資格:
「臺東縣政府年節返鄉專車」購票資格( 凡符合下列中一項,即具備資格)
- 國民身分證字號V開頭。
- 設籍臺東縣。 (※每年3月1日、8月1日及12月1日為基準,分別於3月10日、8月10日及12月10日前更新資料。惟配合內政部修正之「各機關申請提供戶籍資料及親等關聯資料辦法」,資料取得機制本局刻正協調處理中。)
- 上開兩者之配偶及直系血親一親等之民眾。
陸.退票:
- 訂票後未刷卡付款且尚未取票者可利用臺鐵訂票網站取消訂票。
- 已刷卡付款未取票者可利用臺鐵訂票網站進行線上退票(需依臺鐵局規定收取手續費)。
- 已刷卡付款取票或臨櫃付款取票者,僅限臺鐵局各電腦售票車站辦理退票(需依臺鐵規定收取手續費)。
柒.訂票、購票及乘車須知:
「臺東縣政府年節返鄉專車」使用人,將同意由臺東縣政府委託交通部臺灣鐵路管理局(以下簡稱臺鐵局)之訂票系統及售票窗口辦理相關手續作業,接受本服務者將視為同意以下條款:
- 同意臺鐵局及提供訂票系統、售票系統業者蒐集、處理使用人所輸入之身分證字號,並同意臺鐵局得與戶政資料互相勾稽驗證。臺鐵局及訂票系統、售票系統業者所蒐集與處理之個人資料專用於「臺東縣政府年節返鄉專車」訂票、購票等相關票務行為。
- 「臺東縣政府年節返鄉專車」訂票後,僅能取票一次,取票後剩餘訂票張數不再受理取票。
- 同意依臺鐵局規定,於取票時提供登載個人戶籍地址及身分證字號之證件。
- 同意臺鐵局將足以識別使用人輸入之個人資料印製於車票票面,並做為車票登載資訊之一部分。
- 使用人不同意提供個人資料,臺鐵局拒絕使用人採取「臺東縣政府年節返鄉專車」購票或訂票。
- 使用人完成訂票或購票後,得請求臺鐵局及提供訂票系統、售票系統業者不得蒐集、處理、利用其個人資料或請求刪除其個人資料。惟已完成交易者應先辦理退票後辦理。請求後臺鐵局視為行為人不再接受使用「臺東縣政府年節返鄉專車」訂票或購票。
- 使用人於「臺東縣政府年節返鄉專車」購票、取票後,乘車時準備登載個人戶籍地址及身分證字號之證件,並於臺鐵局查驗車票時,一併出示車票及前揭證明文件。如拒絕配合查驗車票、車票轉讓他人、非本人持票乘車者、未帶證件、無法識別為本人乘車時,視為無票乘車,依臺鐵局規定補票,並加收百分之五十票款,原票亦不得申請退票。
- 「臺東縣政府年節返鄉專車」列車乘車票屬記名式車票,旅客遺失車票時,需進行補票,如旅客尋獲車票時,應憑尋獲車票,最遲於該乘車票面所載乘車日起(含乘車日)「6日內(含假日)」,至車站申請退還票款 (如: 旅客遺失乘車日112年3月31日專車車票,倘旅客遺失車票後尋獲,最遲應於112年4月5日前申請退還票款)。每張按票價百分之二十核收退票手續費,且不得低於二十元。補票單如有加收者,退還補票單票價及加收部分。但乘車前遺失之車票經使用或剪軋,票款不予退還。
- 「臺東縣政府年節返鄉專車」換票服務,僅限訂於各「臺東縣政府年節返鄉專車」列車車次間進行退換,不得更換非「臺東縣政府年節返鄉專車」以外之列車車次,若須更換「臺東縣政府年節返鄉專車」以外之列車車次,請先辦理退票再行購買,退票作業規定依臺鐵局規定辦理。
- 臺鐵局TR PASS一般版、四人同行版不參與「臺東縣政府年節返鄉專車」列車購買及使用。
捌.孩童、愛心、敬老優待票規定:
- 孩童身高滿 150 公分者,應購成人票,未滿 115 公分者免費,滿 115 公分未滿 150公分者,應購孩童票,票價按成人票價半數,尾數四捨五入後計收。前項孩童滿 115 公分而未滿 6 歲者,經出示身分證件,得免費;滿 150公分而未滿 12 歲者,經出示身分證件,得購買孩童票。免費孩童但佔座位者,及由持有乘車票旅客隨帶孩童人數超過 2 人者,其超過之孩童,仍應購孩童票。
- 愛心票:身心障礙者得憑各縣市政府核發之身心障礙手冊,按單程全價票價 5 折購買各級列車愛心票。
- 敬老優待票:年滿 65 歲老人得憑國民身份證,按單程全價票價 5 折購買各級列車敬老優待票。
玖.相關諮詢:
- 臺鐵局一般服務諮詢:0800-765-888(限市內電話),02-21910096(手機)。
- 臺東縣政府1999縣民專線。